MWI Animal Health U.K. lanceert MWI Pet om een efficiënte digitale contentervaring te creëren tussen dierenartspraktijken en eigenaren van gezelschapsdieren
<span style="mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; ">CASTLE CARY, Somerset (26 oktober 2022) – <span style="mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; ">MWI Animal Health U.K. (MWIAH VK), een AmerisourceBergen(AB), dat onderdeel is van het wereldwijde gezondheidszorgbedrijf AmerisourceBergen (AB), lanceerde vandaag MWI Pet, een nieuw technologieaanbod Ontworpen om dierenartspraktijken te helpen de betrokkenheid bij hun klanten te vergroten terwijl de administratieve lasten voor hun teams worden verminderd. MWI Pet maakt een efficiënte digitale contactervaring tussen praktijken en eigenaren van gezelschapsdieren. Het nieuwe naadloos integreert met het Merlin-praktijkbeheersysteem, dat is een cloudgebaseerde technologie die een reeks geïntegreerde tools en toepassingen om belangrijke workflows te ondersteunen en dierenartspraktijken in te stellen voor succes. Eigenaren van gezelschapsdieren hebben toegang tot het MWI Pet-portaal om te bekijken en te boeken beschikbare afspraken met hun dierenarts via elk aangesloten apparaat.
"Terwijl aanbieders blijven navigeren door een veranderende industrie en veranderende consumentenverwachtingen, hebben dierenartspraktijken toegang nodig tot technologieën die hen helpen beter te voldoen aan de behoeften van zowel hun personeel als hun klanten", zegt David Tinsley, Vice President, MWI Animal Health U.K. "MWI Pet zal praktijken helpen te voldoen aan de vraag van consumenten naar digitaal gedreven gemak en diepere relaties met hun klanten te bevorderen, terwijl het personeel meer tijd vrijmaakt om zich te concentreren op het leveren van hoogwaardige zorg."Dierenartspraktijken die gebruikmaken van de MWI Pet-oplossing zullen profiteren van:
- Beheersen: Dankzij de gebruiksvriendelijke beheertool en meerdere eenvoudig te configureren instellingen kunnen praktijken instellen welke afspraken beschikbaar zijn met welke clinici om workflows te beheren, inkomsten te genereren en de productiviteit van het team te verhogen.
- Efficiëntie: Afspraken worden in realtime geboekt en integreren naadloos met het Merlin PMS van een praktijk. Met een uniek systeem voor het matchen van gegevens kunnen bestaande klanten zichzelf in slechts 30 seconden registreren, zonder risico op een dubbel record.
- Zichtbaarheid: Afspraken die via MWI Pet zijn geboekt, worden duidelijk aangegeven in het dagboek van de praktijk en het cliëntendossier. Klanten kunnen via het portaal ook eerdere boekingsgegevens en interacties die ze met de praktijk hebben gehad, bekijken.
- Binding: Het MWI Pet-portaal ziet eruit en voelt aan als een verlengstuk van de website van de praktijk en vereist niet dat klanten apps of software downloaden. Het stuurt ook automatische afspraakbevestigingen naar eigenaren van gezelschapsdieren.
- Dienst: Van onze implementatieconsultants tot onze servicedesk, de professionele onboardingservice van MWI ondersteunt praktijken bij elke stap.
"In een steeds competitievere markt is het nog nooit zo belangrijk geweest voor praktijken om zowel hun klanten als hun huisdieren aan te trekken, te behouden en een band op te bouwen", zegt Jonathan Holloway, Senior Director of Customer Solutions, MWI Animal Health U.K. "We begrijpen ook dat de moderne dierenartsenpraktijk een drukke plek is, daarom hebben we MWI Pet ontworpen om de efficiëntie voor praktijkpersoneel te vergroten en een wrijvingsloze, gemakkelijke ervaring te creëren voor eigenaren van gezelschapsdieren die omgaan met de moderne praktijk."
Zet een demo op en zie MWI Pet in actie.
###
Over AmerisourceBergen
AmerisourceBergen bevordert een positieve impact op de gezondheid van mensen en gemeenschappen over de hele wereld door de ontwikkeling en levering van geneesmiddelen en gezondheidsproducten te bevorderen. Als toonaangevend wereldwijd bedrijf in de gezondheidszorg, met een basis in farmaceutische distributie en oplossingen voor fabrikanten, apotheken en leveranciers, creëren we ongeëvenaarde toegang, efficiëntie en betrouwbaarheid voor de gezondheid van mens en dier. Onze 42.000 teamleden wereldwijd zetten zich in voor ons doel: Wij zijn verenigd in onze verantwoordelijkheid om een gezondere toekomst te creëren. AmerisourceBergen staat op #10 in de Fortune 500 met een jaaromzet van meer dan $ 200 miljard. Meer informatie op www.amerisourcebergen.com.